知云文献翻译PC版的官方网站是其核心用户入口，提供软件下载、功能介绍及服务支持。官网设计以学术用户需求为导向，主界面清晰展示三大模块：软件下载（Windows/macOS双版本）、功能说明及客服通道，支持中英双语切换。
核心功能页详细呈现翻译引擎（如百度/搜狗/谷歌API接入）、PDF划词翻译、术语库自定义等特色，辅以图文操作指引。下载页面提供最新版本安装包（通常50MB以内）及历史版本存档，显著标注系统兼容性（Win7+/macOS 10.12+）。
官网通过悬浮客服按钮、QQ群链接和邮件支持（service@zhiyunwenxian.cn）构建服务体系，常见问题板块集中解答授权激活、引擎切换等高频问题。付费模式上明确标注基础功能免费，高级服务（如私有化部署）需联系商务。
安全方面，网站部署SSL证书，下载包附SHA-256校验码。值得注意的是，官网未开放在线试用，需下载客户端体验完整功能，符合其“本地化处理文献隐私”的产品定位。整体信息层级简洁，避免冗余营销内容，凸显工具型软件的实用性定位。